데이터 삭제 안내

ReadUp 데이터 삭제 안내

ReadUp은 웹서비스 및 데스크탑 애플리케이션에서 Instagram 메시지 관리 기능을 제공하기 위해 사용자가 연결한 Instagram 계정 정보와 메시지 관리에 필요한 데이터를 처리할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 ReadUp에 저장된 Instagram 연결 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 방법

이메일로 삭제 요청을 보내주세요.
수신처: privacy@readup.co.kr
메일 제목에 "ReadUp Instagram 데이터 삭제 요청"이라고 적어주세요.
본문에는 삭제를 원하는 Instagram username 또는 ReadUp에 연결한 계정 정보를 함께 적어주세요.

이메일로 삭제 요청을 보내주세요.
수신처: privacy@readup.co.kr
메일 제목에 "ReadUp Instagram 데이터 삭제 요청"이라고 적어주세요.
본문에는 삭제를 원하는 Instagram username 또는 ReadUp에 연결한 계정 정보를 함께 적어주세요.

삭제되는 데이터

삭제 요청이 확인되면 ReadUp은 다음 데이터를 삭제합니다.

ReadUp에 연결된 Instagram 계정 정보
Instagram API 액세스 토큰 및 연결 상태 정보
Instagram DM 대화 및 메시지 데이터
메시지 발신자 식별자, username, 메시지 ID, 수신/발송 시각 등 메시지 관리 데이터
Human Agent 수동 답장 등 대화 처리 상태 데이터

ReadUp에 연결된 Instagram 계정 정보
Instagram API 액세스 토큰 및 연결 상태 정보
Instagram DM 대화 및 메시지 데이터
메시지 발신자 식별자, username, 메시지 ID, 수신/발송 시각 등 메시지 관리 데이터
Human Agent 수동 답장 등 대화 처리 상태 데이터

삭제 처리 기간

삭제 요청 접수 후 본인 또는 권한 확인 절차를 거쳐 통상 30일 이내에 삭제를 처리합니다. 단, 관련 법령 준수, 보안 사고 대응, 분쟁 처리 등을 위해 필요한 최소한의 기록은 법령상 허용되는 기간 동안 보관될 수 있습니다.

Instagram에서 앱 연결 해제

사용자는 Instagram 또는 Facebook 계정 설정에서 ReadUp 앱 연결을 직접 해제할 수도 있습니다. 앱 연결을 해제하면 ReadUp은 해당 계정의 Instagram API 접근 권한을 더 이상 사용할 수 없습니다.

문의

데이터 삭제 또는 개인정보 처리와 관련한 문의는 privacy@readup.co.kr 로 연락해주세요.

최종 업데이트: 2026년 8월 17일